物流和供应
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雅富顿的供应机构使用行业领先的技术,不断改善供应网络的方方面面。我们认为供应链效率和不断的服务改进是一项非常实际的工作,能够为我们的客户和服务提供商提供宝贵的利益。Passion for Solutions® 并不仅仅是雅富顿的一个营销口号。 它还代表我们全体员工都具备的态度与热情。
客户服务与订单管理
雅富顿的客户服务中心遍布全球,能够帮助客户下订单并解答客户的问题或满足客户需求。
量身定做的供应解决方案系统
雅富顿是一家以客户为中心的企业,我们希望有机会与我们的客户分享知识和策略,并打造定制化的供应解决方案,帮助他们实现业务目标。
我们提供的量身定做的设计方案包括:
- 中心辐射式网络
- 雅富顿 X-Change 库存管理系统
- 2 小时响应时间,全天候货物处理解决方案
- 地方政府认证,包括 C-TPAT
- 24 小时紧急客户服务
- Web 和网络自动化订单输入和客户发票开具
业务连续性规划和供应保障性
雅富顿是业务连续性规划的行业领导者。 我们的流程专注于控制和减轻供应中断的影响。 我们的流程涉及多项职能,融入在雅富顿的文化之中。 强有力的供应安全保障始于我们推出的每款新产品的最初开发流程。 此外,雅富顿会进行原材料和服务提供商评测,以评估其供应链和业务连续性规划流程的质量和稳定性。 雅富顿在我们的制造工厂实施主动预防性维护计划,我们强大的库存管理系统确保了我们的工厂能够按计划运营,且雅富顿能够持续向客户供货。
我们不断增进并维持与原料供应商、物流供应商以及委托制造商之间的友好合作关系,确保更好地将产品顺利交付给客户。
有了这些稳定的合作关系,再加上我们对质量、研发、存货计划、生产灵活性和现场安全性(仅例举其中几项)的持续关注,我们的客户能够充分感受到一个安全可靠的解决方案供应商带来的 100% 安全感。
Responsible Care® 和安全运输奖
雅富顿是安全和 Responsible Care® 业绩方面的行业领导者。 雅富顿经常会从美国化学委员会的 Responsible Care 管理系统® 获得安全、能效和减少浪费方面的奖项。 此外,雅富顿继续作为领先的添加剂企业,获得了联合太平洋化学品运输安全最高奖以及来自 BNSF 和 CN 铁路部门的其他化学品安全运输奖项。
为我们的客户提供更多
与我们的物流团队紧密合作,我们一流的质量、安全性和全球合规性策略将为您带来愉悦的服务体验。
我们的程序包括 C-TPAT、Tier II 认证以及先进的货物数据程序,其中包括适用于美国客户的 ISF 10+2 程序和适用于欧盟成员国家/地区的边境保护和进口控制系统。
我们还使用严格的各方筛选程序以及周密的产品审查制度,确保我们的装载和运送工作坚持遵守全球出口监管要求。
《2010 年加利福尼亚供应链透明度法》信息披露
NewMarket Corporation (“NewMarket”)与其子公司雅富顿和乙基公司一起坚决反对任何形式的强迫劳动、人口贩卖和奴役行为。 NewMarket 不会容忍其员工、供应商、服务提供商和其他业务合作伙伴出现任何非法行为。 NewMarket 采用了一项政策来应对奴役和人口贩卖问题。
NewMarket 要求所有供应商和服务提供商都要符合所有适用法律的要求,包括那些与劳动行为和强迫劳动相关的当地法律。 如果收到可信报告,NewMarket 将进行调查并采取适当措施来确保遵守当地法律要求。
NewMarket 将对负责供应链管理的员工开展合规培训,包括对《2010 年加利福尼亚供应链透明度法》的培训。
如果您需要更多有关 NewMarket 政策的信息,或者对供应商或服务提供商的劳动行为表示担忧,请联系 NewMarket 诚信热线:1-800-932-5378(美国境内免费),+ 800-932-5378(如果您位于美国以外地区),或者在此访问网站。您与 NewMarket 诚信热线的通话是保密的。